メッシュ・サポーター付き男児用水泳パンツ「サンディショアズボードショーツ」、「スーパーバックキャストⅡショーツ」、「B バックキャストⅡショーツ」をご愛用のお客様へ（2025年4月21日更新） – コロンビアスポーツウェアカスタマーサービス

平素はコロンビアスポーツウェア製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社がスプリング 2025シーズンで販売しております男児用水泳パンツ「サンディショアズボードショーツ」、「スーパーバックキャストⅡショーツ」、「B バックキャストⅡショーツ」（以下本件製品）についておしらせ致します。本件製品は、内側にメッシュ・サポーターが縫いこまれた構造となっております。2021年に男児用水着のインナーとして使用されたメッシュ生地による事故の事例が国民生活センターから紹介されている状況を受け、弊社としては従来の製品よりメッシュの穴のサイズを小さくするなどの改良を加えて参りました。しかし今般、安全性をより考慮し、日本市場向けとしてはメッシュ生地の使用自体を見直すことといたしました。

つきましては、本件製品の返品を希望されるお客様にはご購入価格を返金させて頂くこととしました。なお現時点において、ご愛用のお客様から弊社にメッシュ・サポーターによるトラブルについてのご連絡は頂戴しておりません。

本件商品の返品をご希望のお客様には、誠にお手数でありますが、下記の送付先まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。送付に際しましては郵便番号、ご住所、電話番号、お名前を明記下さい。また購入時のレシートがお手元にございましたら同送をお願い致します。後日、現金書留にてご購入商品代金を払い戻しさせていただきます。

　お客様には大変お手数をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。

　今後は、一層の品質管理体制の強化に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社コロンビアスポーツウェアジャパン

記