目次
不在通知について
お客様がご不在の場合は、佐川急便(一部地域の配送を除く)より不在通知(依頼主欄:ロジスティード東日本株式会社と記載)でご連絡いたします。不在通知より、再配達依頼をお願いします。
商品の保管期間
佐川急便の営業所止めや不在で営業所に保管されている期間は、初回発送日を含む1週間です。期間を過ぎた商品は、自動的に返送となりキャンセルとなります。
商品の再配送や在庫確保は承っておりません。お客様都合による受取辞退、長期不在による返品が続く場合、次回以降ご注文をお受けできない場合がございます。
ご注文の際はお受取日のご都合など、予めご確認ください。
ご不在で商品を受け取れなかった場合
ご不在の場合は配送業者が不在通知をお知らせしておりますので、再配達可能期間内にお客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取りください。
以下の場合は、商品が自動的に弊社倉庫へ返送されます。
・不在通知に記載の配送業者連絡先にご連絡いただけない場合
・住所が不明の場合
・長期不在により配送業者の保管期限を経過した場合
※返送された商品は弊社判断により、キャンセルとして処理をさせていただきます。また、このキャンセルに関する連絡もいたしません。