返品時のポイント処理

基本的に、ポイントは弊社にて返品処理時に下記の通り処理されます。

• 返品処理前にポイントの返還はできません。
• 商品購入時に発行（付与）されたポイントは、所有ポイントから取り消されます。
• 返品の際、取り消されるはずのポイントをすでに使用しており、差し引かれるポイントがない場合には、返品をお断りする場合があります。返品受付前に、別のご注文で該当ポイントを利用されませんようご注意ください。
• 商品購入時にご利用いただいたポイントは、返還いたします。
• ポイントを現金として返還することはできません。
• ギフトラッピング代や送料などの手数料につきましては、ポイントの返還を行いませんのであらかじめご了承ください。
• 複数商品を購入しその一部を返品される場合は、同オーダーID内で別商品へポイント利用を適用します。
• 複数商品をご注文の場合で、キャンペーンやクーポン使用によって割引/値引きが発生し、その一部を返品される場合は、各商品の販売金額の割合に応じて、ご利用されたポイントから返還するポイントを自動的に配分させていただきます。