コロンビアスポーツウェアが運営するメールマガジン(コロンビア、マウンテンハードウェア、ソレル)および、注文完了確認など、コロンビアスポーツウェアオンラインストアから配信するメールは、メールアドレスドメイン「@jp.columbia.com」でお送りします。以下をご確認のうえ、お客様の環境に応じて、受信設定を行ってください。
※2021年9月にメールアドレスドメインを columbiasports.co.jp から @jp.columbia.com に変更しております。以前のドメインでメールを受信されていた方は、受信設定をご確認ください。
メールアドレスの確認
ご登録のメールアドレスに誤りがないかご確認ください。会員の方はマイページより登録メールアドレスをご確認いただけます。
※メールアドレスの@の前に「.」(ドット)が含まれる場合、弊社からのお知らせが届かない可能性があります。
迷惑メールフォルダの確認
ご利用のメールアプリ、メールサービスの「迷惑メール」フォルダをご確認ください。コロンビアからのメールが迷惑メールとして振り分けられている場合は、各メールサービスのフィルタ、受信設定を変更し、@jp.columbia.com からのメールが受信フォルダに届くように設定してください。
フリーメールのドメイン受信設定
GmailやYahoo!メールなどのフリーメールをご利用の場合は、以下リンクをご確認のうえ、@jp.columbia.com からのメールを受信できるよう設定してください。
- Gmail:迷惑メールのマーク付けとマークの解除
- Yahoo!メール:[迷惑メール]フォルダーに振り分けられたくないメールがある
スマートフォンのメール受信設定
スマートフォン、携帯電話をご利用の場合、ご利用のキャリアによって受信設定方法が異なります。以下をご確認のうえ、コロンビアのドメインを「受信許可」に設定をしてください。
受信許可ドメイン:@jp.columbia.com