サイズやカラーの交換について
・商品の直接交換(いわゆる物々交換)は対応しておりません。
・サイズやカラーの変更をご希望の場合は、ご希望の商品を新規にご注文のうえ、
お手元の商品をご返品ください。
・返品と新規注文の順序は問いません。
・返品は規定(お客様都合の返品について)に基づいきお受けいたします。
返品規定および方法については、以下のリンクをご確認ください。
> 返品について
・なお、希望の商品が完売している場合もございますので、あらかじめご了承ください。
個配サービスをご利用した際の交換について
「個配商品の返品・交換について」をご確認ください。
商品に不備があった場合
商品の管理には細心の注意を払っておりますが、万一お届け内容に「商品違い」「数量違い」「商品不良」が発生した場合は弊社送料負担でお取替えします。その場合は、大変お手数ですが下記カスタマーサービスまでご連絡くださいますようお願いいたします。
※在庫がない場合は、返金対応とさせていただく場合がございます。